Functieomschrijving

  • (a) goederen en diensten aan de man brengen, telefonisch of via andere e-kanalen, aan de hand van checklists en contactlijsten
  • (b) belangstelling wekken voor goederen en diensten met een verkooptransactie als doel of om een afspraak te voor een vertegenwoordiger om langs te komen
  • (c) de afwikkeling van een transactie verzorgen, inclusief de verzending, ook van informatiepakketten en klantenbrochues
  • (d) afspraken maken voor vertegenwoordigers
  • (e) vervolgacties noteren en de marketing database bijhouden zodat de laatste stand van zaken per klant bekend is
  • (f) verslag doen van de activiteiten van de concurrentie en bijzondere zaken onder de aandacht van het management brengen
  • (g) bezoeken en scores bijhouden
  • (h) periodiek rapporteren over telemarketing activiteiten en resultaten
    loading...