Functieomschrijving

  • goederen en diensten aan de man brengen, telefonisch of via andere e-kanalen, aan de hand van checklists en contactlijsten
  • belangstelling wekken voor goederen en diensten met een verkooptransactie als doel of om een afspraak te voor een vertegenwoordiger om langs te komen
  • de afwikkeling van een transactie verzorgen, inclusief de verzending, ook van informatiepakketten en klantenbrochues
  • afspraken maken voor vertegenwoordigers
  • vervolgacties noteren en de marketing database bijhouden zodat de laatste stand van zaken per klant bekend is
  • verslag doen van de activiteiten van de concurrentie en bijzondere zaken onder de aandacht van het management brengen
  • bezoeken en scores bijhouden
  • periodiek rapporteren over telemarketing activiteiten en resultaten

    Opleidingsniveau

    • Geschoold
    loading...