Reisbegeleiders en stewards

Functieomschrijving

  • Begroeten van passagiers bij het instappen en aan boord gaan, tickets en instapkaarten controleren en begeleiden naar zitplaatsen of hutten
  • Omroepen, uiteggen en demonstreren van veiligheids- en noodprocedures, zoals gebruik van zuurstofmasker, stoelriemen en reddingsvest
  • Klaarmaken en serveren van vliegtuigmaaltijden en drankjes
  • Verkopen van belastingvrije en andere artikelen
  • Erop toezien dat het reizigers aan niets ontbreekt, vragen beantwoorden en de cabine schoon en netjes houden
  • Leiden en ondersteunen van reizigers overeenkomstig welomschreven procedures in noodsituaties, zoals in geval van evacuatie van een vliegtuig na een noodlanding
  • Checken van ehbo- en andere nooduitrusting zodat ze klaar zijn voor gebruik
  • Toedienen van eerste hulp bij benauwde/benarde passagiers
  • Bijwonen van de laatste instructie voor de vlucht inzake weersverwachting, vlieghoogtes, routes, noodprocedures, onderlinge coordinatie, vluchtduur, menu van de dag en drankjes en aantal passagiers
  • Begeleiden van passagiers voor opstijgen en landen
  • Bepalen welke passagiers speciale zorg nodig hebben, zoals kleine kinderen, ouderen en gehandicapten

    Kwalificatieniveau

    Halfgeschoold
     
    loading...
    Loading...